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¿ Qué nos diferencia ?
 
Reservas
Si tiene, claras las fechas de su viaje, es más rápido y ventajoso, hacer la reserva y pagarla.
4 horas gratis
Por si su vuelo sufre un retraso
Cerca del aeropuerto
A 2 minutos de la terminal de salidas
Horario flexible
Abierto 24 horas al día, 365 días al año
Servicios extra
Repostaje, gestion de ITV y limpieza
Personal cualificado
Uniformad@s y preparad@s para su servicio
Recogidas y traslados gratis
Hasta 4 ocupantes por trayecto
Seguridad
Vigilancia 24 horas
Descuento por reserva online
Reservando en la web y pagando la reserva en el momento, según promoción vigente.
 
 
SERVICIOS EXTRA
 
Lavado GPWASH
0.00 €
0 ptos
 
Lavado exterior y llantas, aspirado y limpieza básica del habitáculo rápido, secado a mano y perfumado, limpieza de entrada de bastidor
 
Repostaje
0.00 €
0 ptos
 
Debe dejar el dinero en efectivo para el repostaje.
 
 
Gestión itv
36.00 €
2500 ptos
 
Le llevamos su vehículo a la ITV.
 
Seguro
0.00 €
0 ptos
 
Seguro de cancelación
 
 
 
¿Cómo funciona nuestro servicio?
 
 
Paso 1
Haga su reserva
 
 
Paso 2
Entrada del vehículo
 
 
Paso 3
Salida del vehículo
 
 
  • Facilítenos el nombre completo, DNI y correo electrónico de quien vaya a recoger el vehículo.
  • Concrete la marca, el modelo, el color y la matrícula del vehículo.
  • No olvide informarnos de los ocupantes del vehículo, tanto en la ida como en la vuelta.
  • Indíquenos la hora exacta a la que nos entregará el vehículo (30 minutos después de la hora pactada se anulará la misma).
  • Especifique su número de vuelo de regreso (si le es posible) y la hora de llegada del vuelo de vuelta.
  • Recibirá un correo electrónico con los datos de su reserva, para comprobar que son correctos.
  • NO se admiten reservas con menos de 24 horas de antelación.
  • No se generan devoluciones, de reservas no disfrutadas, ni devoluciones de importes parciales, por adelantos de llegada, puede cambiar las fechas hasta 2 hora antes de la recepción de su vehículo si no ha solicitado la factura del servicio al hacer la reserva y tiene 12 meses para reutilizar la reserva.
  • Si viaja con un bebé, una persona de movilidad reducida o equipaje voluminoso, deben indicarlo en el apartado 'observaciones' de la reserva, o enviar un correo electrónico a info@esteticpark.es, y esperar a recibir la confirmación del servicio.
    No trasladamos equipaje que por dimensiones no quepa en el portaequipajes del vehículo de traslado. No nos hacemos responsables de los daños causados en el equipaje en los trayectos utilizados.
    En caso de que no nos sea posible ofrecerle el servicio correctamente, debe trasladar a dichos pasajeros o equipajes al aeropuerto antes de dejarnos el vehículo.
  • Debe acceder con su vehículo directamente a la barrera, en caso de disponer de reserva será reconocido por el lector de matrícula, o en su defecto debe de tener a mano el QR que le enviamos en el momento de confirmar la reserva.
  • Si viene sin reserva, coja el ticket y deberá de pagar en nuestros cajeros a la salida del vehículo.
  • Una vez traspasada la barrera, busque una plaza libre y diríjase al punto de recogida más cercano. RECUERDE anotar o hacer una foto al número de su plaza, cerrar el vehículo y llevarse sus llaves. Desde alli nos podrá avisar para que pasemos a recogerles.
    En el caso de tener algún servicio extra entregue sus llaves al personal del parking.
  • Le llevamos junto con su equipaje y un máximo de 4 acompañantes al aeropuerto a la terminal de salidas.
  • Venga con el tiempo necesario para realizar la gestión, no nos responsabilizamos de que llegue a tiempo al aeropuerto.
 
  • Una vez haya recogido su equipaje nos avisa por la WEB ó por la APP.
  • Le recogeremos en el aeropuerto en el punto señalado.
  • Planta alta, frente a la puerta 4 en el carril bus, donde mismo le dejamos a la ida.
  • En un máximo de 10 minutos, el tránsfer debe salir del aeropuerto de vuelta al depósito.
  • Le dejaremos en el mismo punto de recogida qeue en la entrada del vehículo.
  • Debe de pasar por el cajero más cercano, para confirmar su salida
  • Desde el momento en que abandone el depósito, estaremos deseando que vuelva.
 
Preguntas frecuentes
 
+ ¿Están abiertos las 24 horas?
 
Sí, guarda y custodia las 24 horas, traslados de 04:30 a 03:00, nuestra oficina física de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 horas.
Tienda web las 24 horas.
 
+ ¿Si no tengo reserva puedo dejar mi vehículo?
 
Debe hacer la reserva, ya que disponemos del personal necesario en cada momento según las reservas. No tener reserva implica venir con al menos 30 minutos de antelación para gestionarla, ya que los clientes con reserva tienen prioridad y en determinados momentos del día, cuando no hay reservas, no disponemos de servicio de traslado, por lo que le pueden hacer esperar hasta que haya personal.
Disponemos de un cupo de estancias según día y hora.
 
+ ¿Cómo funciona EsteticPark?
 
El servicio comprende la guarda y custodia del vehículo, el traslado al aeropuerto y la recogida de hasta un máximo de 4 personas por vehículo y la vuelta al depósito para recoger su vehículo, según hayan señalado en la reserva.
 
+ Si somos más de 4 personas, ¿qué podemos hacer?
 
Lo ideal y lo más rápido es dejar a los acompañantes en el aeropuerto y que suba solo el conductor a entregar el vehículo. Si no, a partir del 5 ocupante, se considera un extra y tiene un precio adicional por persona.
 
+ ¿Se deben contratar los extras con tiempo?
 
Todas las reservas con extras se deben realizar con al menos 48 de antelación. Además, los extras tienen un cupo por tipo y por fecha de entrada y salida.
 
+ ¿Cuánto tardan en llevarnos al aeropuerto?
 
Nuestro estacionamiento está tan solo a 3 minutos del aeropuerto. El tiempo de espera máximo para el traslado es de 15 minutos, siempre y cuando haya llegado a la hora prevista en su reserva.
 
+ ¿Dónde nos dejan?
 
En el aeropuerto, en la planta alta, en la zona habilitada para carga y descarga de pasajeros.
 
+ ¿Qué debemos hacer para recoger el vehículo?
 
Si no ha facturado equipaje, una vez esté subiendo a la terminal, nos avisa por la WEB o por la APP. Nos espera cruzando el paso de peatones de la puerta 4, en el disco de parada de BUS Azul, antes de cruzar el segundo paso de peatones que lleva al parking de Aena. Ahí parará el microbús y le subirá al depósito.
 
+ ¿Cuánto tardan en devolverme el vehículo?
 
Dependerá de la cantidad de devoluciones que tengamos en ese momento. Como máximo, si llega a la hora indicada en la reserva, tardaremos 15 minutos en recogerle y trasladarle a nuestras instalaciones, para que pueda recoger su vehículo.
 
+ ¿Puedo ampliar mi estancia?
 
Sí, puede hacerlo desde la web o telefónicamente, hasta 2 horas antes de la entrada del vehículo, debe de pagar la diferencia. Si el vehículo está en el deposito, cuando vuelva pagará la diferencia directamente en nuestros cajeros.
 
+ ¿Se debe pagar por anticipado?
 
Deben abonar a través de la web (para beneficiarse de nuestros descuentos) o en el momento de salida de la salida del deposito, en nuestros cajeros.
RECUERDE que pagando en la web tendrá un descuento según la promoción vigente.
 
+ Y si no viajo
 
 
Si no viaja, ha pagado la reserva y contratado el seguro de cancelación le haremos la devolución de su dinero. En caso contrario perderá reserva a menos que la modifique al menos 2 horas antes de la entrada del vehículo.
 
 
+ ¿Cómo consigo la factura?
 
 
Regístrese como usuario de www.esteticpark.es y siempre tendrá disponible sus facturas en su panel de usuario, bien particular o a nombre de la empresa.
 
Dónde estamos
 
Nos encontramos a 250 metros por encima de la gasolinera Cepsa de Ojos de Garza, que está justo antes de la entrada del Aeropuerto (GC-1 dirección Sur).